아난티 예약 방법, 회원제 5곳·호텔 구분과 확정 순서

1. 1단계, 회원제 객실과 호텔 구분

자주 묻는 질문은 답변마다 회원제 객실과 호텔을 나눠 적습니다. 아래 표는 그 구분과 커넥트팀 안내 번호입니다.

홈페이지 메뉴와 림 클럽 박스 상세에는 '아난티 앳 남해'(펜트하우스 A·B·C)도 따로 실려 있습니다. 자주 묻는 질문의 호텔 항목에는 이 이름이 없어, 남해 예약은 1877-8448에 어느 구분인지 먼저 묻는 편이 정확합니다.

2. 2단계, 예약 경로 정하기

온라인은 아난티 홈페이지나 앱의 RESERVATION에서 접수합니다. 2026-10-27에 확인했을 때 로그인하지 않은 상태에서는 예약 화면 주소가 열리지 않았으므로, 먼저 로그인한 뒤 플랫폼과 날짜를 고릅니다.

전화는 두 커넥트팀이 주중(월~금) 09:00~18:00, 점심 12:00~13:00에 받습니다. 아난티 앳 부산 코브 펫룸처럼 체크인 3주 전 유선 문의로 예약하도록 안내된 객실도 있습니다.

• 펜트하우스 커넥트팀 1877-8448: 1번 회원권·회원 등록, 2번 객실 예약·이용, 3번 코드 골프클럽
• 호텔 커넥트팀 1877-5707: 1번 앳 부산 코브, 2번 앳 부산 빌라쥬, 3번 앳 강남
• 연간 일수 소진 후 추가 객실은 유선(1877-8448)으로만 접수

3. 3단계, 예약 오픈 시각 맞추기

회원제 객실은 플랫폼마다 오픈 시점이 다릅니다(자주 묻는 질문 40번). 오픈일이 공휴일이면 다음 날 열립니다. 호텔 객실의 오픈 시점은 원문에 따로 적혀 있지 않지만, 호텔 얼리버드 조건에는 투숙 61일 전 예약 구간이 있습니다.

4. 4단계, 당일 23시 59분까지 확정

회원제 객실은 접수 당일 23시 59분까지 지금 결제(신용카드·실시간 계좌이체·가상계좌) 또는 보증 카드 등록 중 하나를 마쳐야 확정되고, 하지 않으면 자동 취소됩니다. 그린패스와 패키지는 선결제만 됩니다.

호텔은 같은 시각까지 결제를 마쳐야 확정됩니다. 마감된 회원제 객실은 코드·코브·빌라쥬 4주 오픈 뒤, 남해 8주 오픈 뒤, 제주 12주 오픈 뒤 1박씩 예약 가능 알림을 신청할 수 있습니다.

• 보증 카드 추가·삭제: MY 아난티 → 보증 카드 등록 관리
• 알림은 예약을 잡아 주지 않음, 알림톡 받은 뒤 직접 접수(선착순)
• 골프는 대기 예약 시스템 없음

5. 5단계, 예약내역 조회와 변경

예약내역은 체크아웃한 건과 체크인 예정 건을 포함한 전체 객실 내역이 한 화면에 나옵니다(자주 묻는 질문 34번). 날짜나 객실을 바꾸는 기능은 따로 없고, 기존 예약을 취소한 뒤 다시 예약해야 하며 이때 위약 규정이 적용될 수 있습니다.

• 웹: 우측 상단 MY → MY 아난티 → 예약현황 → 이용내역
• 앱: 우측 하단 → MY 아난티 → 예약현황 → 이용내역
• 차량 번호: 예약 수정에서 등록하거나 체크인 때 알림(무료 주차 적용)
• 패키지·다른 사이트 예약은 상품·사이트 규정 확인